医保卡窗口可以办理哪些业务

　　（一）遗失补办流程

　　1. 挂失。可拨打服务热线“12333”申请挂失。2.补卡。挂失满5个工作日后，可携带本人身份证原件、复印件、单位介绍信（或单位证明）到IC卡窗口填写补卡申请单，办理补办业务。

　　（二）换卡业务流程

　　医疗保险IC卡损坏、消磁或无法正常使用的，参保职工可携带本人身份证原件、复印件、单位介绍信（或单位证明）和本人原IC卡到IC卡窗口办理换卡业务。

　　（三）解密解挂流程

　　忘记本人医疗保险IC卡密码或申请挂失后寻回IC卡的参保职工，可携带本人身份证原件及复印件、单位介绍信（或单位证明）和本人原IC卡到IC卡窗口填写解密、解挂申请单，办理解密或解挂业务。

　　以上医疗保险IC卡业务均可由他人代办。代办人除携带上述资料外，还需携带代办人本人的身份证原件及复印件。 本报记者周艳涛（华商报）