碑林区南院门街道办钟楼社区登记点 记者 蒋黛 摄

2月8日，我市正式启用“西安疫情防治网格化管理系统”，所有通过“一场五站”(西安咸阳国际机场、西安火车站、西安北站、西安南站、鄠邑站、阿房宫站)进入西安的人员，都必须通过扫描二维码登录“西安疫情防治网格化管理系统”完成信息填报，并自觉执行居家或宾馆留观14天的规定。

2月9日，网格化管理系统启用次日，记者分别走访了我市部分小区，对网格化管理系统使用和社区登记、居家隔离落实情况进行调查。

　“四色预警”建立多级防控体系

“你好，我是钟楼社区工作人员，请问你今天身体情况如何?家里粮油蔬菜和生活用品是否齐全?”2月9日下午，在碑林区南院门街道钟楼社区，前一天刚从咸阳市返回的梁先生接到了社区工作人员的电话。此前，他已经通过扫描二维码登记了个人信息，并在家开始为期14天的居家隔离。

梁先生告诉记者，自从回家之后，已在社区填写了《碑林区居家留观人员登记表》，并签署了相关的告知书和承诺书，社区工作人员每天都会进行体温监测，询问他是否有其他需求。“如果家里缺少蔬菜粮油，社区会联系专门的配送人员送上门。”

“从大年初二起，钟楼社区的各个小区已经开始逐渐实行出入登记。”钟楼社区党支部书记赵雪梅告诉记者，自2月8日启用网格化管理系统后，钟楼社区已登记了6户外地返乡人员。“每户都由工作人员第一时间跟踪其居住地，每天上门监测人员位置和健康状况，并扫码确认，确保落实14天居家隔离。”

记者从碑林区疫情防控指挥部了解到，该区建立了红黄绿白“四色预警机制”，其中红色为3小时内未报到且电话无法打通的人员以及不配合管控的人员;黄色为尚未通过社区复核，但已电话追踪到位、正在前往社区复核的人员;绿色为通过社区复核、已实施居家隔离人员或明确去往外地人员;白色为登记落脚点为碑林，但尚未通过民警一级核查人员。“红色”由公安部门负责，“绿色”“黄色”“白色”由三级专班负责，“四色”数据实施即时动态管理，确保责任明确、调度有序。

莲湖区则首先明确各社区网格长，社区书记是第一责任人，并于8日9:00前全面完成对社区、小区物业工作人员的培训工作。研究制定了《北关街道外来人员网格化管理流程图》《北关街道外来人员网格化管理规定》，确保工作有章可循。

莲湖区北关街道办副书记李淳介绍，为做好西安市外来人员体温测量工作，街道办迅速实施物资保障，第一时间联系购买了1200支水银测温计，并配备给各社区，免费发放给外来人员。针对自驾游返城人员，社区重新补录信息，形成个人信息二维码，纳入社区外来人员管理台账，做到“不漏一人，不漏一户”。

紧急培训当好群众安全“守门人”

记者获悉，由于网格化系统刚刚开始上线使用，一些基层工作人员掌握和使用还不熟练，尤其一些社区门卫和街道办村、组相关工作人员在具体实操时有些吃力。针对这个问题，各区县陆续开展了紧急培训，加快网格化系统熟练使用。

在未央区，通过线上培训，按照(村)社区管理工作人员注册登录、信息核查等内容流程，分类进行讲解操作，全面完成各(村)社区端管理人员培训工作，确保网格化管理系统熟练使用。同时，多重宣传加快外来人员网格化系统利用。街道、各村(社区)通过值守点讲解、大喇叭广播喊话、微信微博发布信息等方式，加强对西安疫情防控网格化管理系统应用的宣传，第一时间向外来人员传递新政策，确保他们按要求登记个人信息并主动出示二维码，维护好自身及他人的健康安全。

“就是担心大家用不来，7日晚各相关科室召开培训会，对包村、社区、小区责任干部进行培训指导，帮助梳理工作流程，确保熟练掌握网格化管理系统的应用。”未央区未央湖街道办负责人说。徐家湾街道则通过“集中培训+个别指导”，就“西安疫情防治网格化管理系统”应用情况连夜对各村社区负责同志、各小区物业负责人、街道包村干部及值勤的“小蜜蜂”党员志愿者进行了多轮次的培训教学，确保所有工作人员充分认识加强“四返”人员管控的极端重要性，做到“三熟三会”，落实落细疫情防治网格化管理工作。

奇星御园小区占地12.9万平方米，共有16栋楼，1396户4100余人。9日下午，记者在小区出入口看到，社区对“四返”人员单独建立台账，和对重点疫区重点人员管控台账等区分开来，做到“底子”一口清。

尽力降低对市民生活的影响

“防控疫情的网格化管理是一种严格的战时体制，对居民生活造成了一些影响，但这次大家都比较理解配合，希望众志成城让这场疫情快点过去。”莲湖区北关街道宫园壹号社区物业工作人员石军宏说。

石军宏负责每日对大堂、电梯、垃圾桶、垃圾房、车库出入口、健身器材等公共区域及设施进行三次消毒;对小区产生的废弃口罩，设置专门回收桶，每天定时两次由环境人员进行消毒后封装处理。他说，“防疫工作开展以后，可以说防控和消毒力度明显逐步升级，大多数人主动在家减少外出，人员出入频次相比平时少，但防控压力还是比较大。”

在保障安全的同时，尽量降低对市民生活的影响，各区还相继推出了保障物资供应、便捷居民购物的举措。

宫园壹号小区物业通过联系物流公司、人人乐超市等进行网上下单，对小区进行集中配送生活用品及新鲜菜品，减少业主外出造成交叉感染。同时对家门口、楼层、电梯间、门禁把手全天候三次消毒，确保整个楼层及单元的安全卫生。

兴庆北路的海景酒店是碑林区返工人员指定集中居住观察点之一，居住观察人员小尹说，8日下午出高铁站，在测了体温、做了登记之后，就被工作人员安排到了碑林区返工人员指定酒店，集中居住观察。“饭菜可口，有人专门测量体温、消毒，房间生活垃圾也处理得非常及时。元宵节还吃到了工作人员专门送来的元宵，给了我家的温暖。”小尹说，“真切地感受到全民在行动，大家有共同的决心去打赢这场防疫攻坚战。”（西安晚报）