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该谁负责?

2025-04-15 15:10

一觉醒来,停车场内的汽车被大风刮倒的广告架砸“破相”,责任该由谁来承担?

大风刮倒停车场内广告架

10余辆汽车不同程度受损

市民苏先生家住西安市泾河新城泾五路一小区,4月11日下午,苏先生将车停放在距家不远的停车场后便返回家中休息,没想到次日清晨,邻居突然打来电话,称他的车被大风刮倒的广告架砸伤了,“我前往现场查看发现,由于前晚刮大风,导致停车场内的一处广告架被大风吹倒,停车场内的十余辆汽车不同程度受损。”苏先生说,他的汽车受损较为严重,后挡风玻璃破碎、车顶凹陷、后备箱处凹陷以及全车多处划伤。

苏先生说,他们停车的地方位于沣泾大道原点家居建材生活Mall门前的停车场,该停车场是对外开放的,且不收取停车费,被大风吹倒的广告架原是在停车场处地面上固定的,由钢架和广告拼接而成。“事发后,车主们找到家居城有关负责人进行协商处理,对方上报完公司后表示,车辆受损不在他们的保险公司保险理赔范围内,让我们自己报保险处理或者起诉。”

华商报大风新闻记者在车主提供的现场照片和视频中看到,现场被大风刮倒的是位于停车场中的一处钢架,现场广告架散落在停车场内,有钢架吹倒后径直砸在了车辆上。

车主被告知“天灾”损失不在理赔范围内

一位受损车主王女士告诉记者,家居城对此回复是“车场是内部车场,可以进行起诉”,而家居城的保险公司随后也给车主们打来电话,称大风天气造成的损失属于“天灾”,不在保险公司理赔范围之内,“广告牌是家居城设置在停车场的,这里平常来往的行人和顾客众多,近期有大风天气,家居城应该提前排查安全隐患,我们认为家居城对此是有责任的。”王女士说,目前10余位车主已经准备前往法院进行集体诉讼。

4月14日,根据车主提供的电话,记者联系到家居城的保险公司一工作人员,对方明确表示“不理赔”,并称保险约定,自然灾害天气造成的损失不在理赔范围内,“所有车主都已经告知过,给家居城也告知过,有任何问题可以联系家居城。”

随后,记者拨打了原点家居建材生活Mall客服热线,一位工作人员接听后表示具体情况不清楚,会转达情况后由专门负责的同事进行回复,但截至发稿前,记者未收到回复。

苏先生向记者提供了家居城一位负责人与其的聊天记录,对于赔偿事宜,对方称“你车有保险吧,现在都是找自己保险公司”,并表示车主自己存放在停车场,他们并未收费,自然灾害造成的损失商场不承担损失。

律师:家居城作为公共场所管理者

负有安全保障义务

陕西丰瑞律师事务所高级合伙人朱长江表示,保险公司能否主张拒赔需看家居城与保险公司之间的具体保险合同条款,若家居城投保的责任险明确将“自然灾害”等不可抗力列为免责条款,且本次大风符合合同定义(如达到特定风力等级),则保险公司拒赔可能成立。

“无论停车场是否收费,家居城作为公共场所管理者均负有安全保障义务。停车是否免费仅影响车主与家居城是否具有合同关系,进而家居城是否负有如保管等义务,但即使二者不存在合同关系,车主无法追究家居城的违约责任,也可以通过侵权责任主张车辆的损害赔偿。”朱长江说,就侵权关系,家居城的侵权赔偿责任独立于保险公司的理赔责任,依据《民法典》第1253条,建筑物、悬挂物脱落致损适用过错推定原则。因此,家居城需证明已对广告牌尽到合理维护义务(如定期检查、加固、符合抗风设计标准;气象部门发布大风预警后及时加固)。若未能举证,则推定存在过错,需承担赔偿责任。

朱长江建议,车主可要求家居城提供广告牌维护记录,协商赔偿;若协商不成,可起诉家居城,由法院审查家居城过错与不可抗力因素;若保险公司拒赔合理,家居城赔偿后可根据保险合同进一步争议处理。 华商报大风新闻记者 于震

风吹倒了树

树砸伤了车

该谁负责?

律师:责任归属主要取决于树木管理者是否尽到管理职责

4月11日西安是大风天气,王先生停在路边的车遭了殃,风吹倒了树,树砸伤了车,这事儿该怎么追责呢?

车主:车被路边树砸伤

维修需花好几千元

4月14日,西安市民王先生向华商报反映称,4月11日,西安是大风天气,没想到自己家的车被路边的树砸伤了。“那天,我家的车在尚稷路路边停着,车里平时放着电话号码。下午4点左右,我接到其他热心车主的电话,说大风把路边的树刮倒了,树砸到了车,伤了好几辆车。”王先生说,他马上赶到现场,“当时园林绿化部门的人也在现场,他们把树移开后,我们把车转到了安全的地方。从伤情看,维修要花好几千元。”目前,车主们正在与园林绿化部门沟通解决此事。

那么,发生这一类事情的责任咋划分呢?

4月14日,华商报大风新闻记者采访了一名在园林绿化部门工作过多年的人士,这名专业人士介绍,市政道路上自管的行道树,一般园林绿化部门为每棵树都买了保险,如果因养护不当导致砸伤车辆,由园林绿化部门负责赔付,一般以砸到车辆的树枝是否为枯树枝来判断;如果是长势非常好的树枝,因不可抗力因素导致砸伤车辆,园林绿化部门不予负责,但会全力配合车主向车险企业出具相应证明。

4月14日,一名保险行业资深人士分析,车险企业是否赔付,主要取决于车主是否买了相关险种,如果买了车辆损失险,车险企业会依法赔付的。

律师:台风、超强对流天气才可能属于不可抗力

从法律法规方面,责任怎么划分呢?4月14日,陕西许小平律师事务所律师王可凡分析,大风吹倒树砸坏汽车的责任归属主要取决于树木的管理者或所有者是否尽到了管理职责。根据《民法典》第一千二百五十七条的规定,因林木折断、倾倒或者果实坠落等造成他人损害,林木的管理人或所有人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。

责任归属方面,林木管理人或所有人的责任:如果树木的管理人或所有人不能证明自己没有过错,例如未尽到管理职责或未采取必要的防范措施,他们需要承担赔偿责任。具体而言,若树木位于公共区域,赔偿责任主体可能是市政主管部门;若相关部门不能证明自身已尽到合理管理义务(比如定期检查、修剪枯枝、大风来临前采取合理的防护措施等),可能需要承担赔偿责任。

若树木位于小区,树木管理者物业未能证明自身已尽到管理责任,应承担赔偿责任。例如,北京市房山区人民法院曾判决一起物业公司因未尽到管理职责而导致车辆被砸的案例,物业公司被判赔偿车辆维修费。

若树木位于私人院内,所种植树木私人未尽到管理责任,导致树木折断、倾倒造成车辆受损的,该个人应承担赔偿责任。

王可凡分析,关于是否属于不可抗力因素的认定,不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,并非所有大风均可认定为不可抗力,仅有针对台风、超强对流天气才可能属于法律意义的不可抗力。同时,相关管理人或所有人需证明已尽到管理、维护、警示等义务,才可能减免责任。

那么,车主可以采取哪些行动呢?王可凡称,车主应第一时间对事故现场进行拍照、录像,从而固定损害是因树木折断、倾倒而造成的证据。确定管理义务人身份,并进行协商解决。若无法通过协商途径解决,车主可携相关证据材料去有管辖权的法院立案起诉处理。 华商报大风新闻记者 任婷(华商报)

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