为提升服务品质、优化出行体验，2025年4月25日01:00起，长龙航空在西安咸阳国际机场运营的所有进出港客运航班正式转场至T5航站楼运行。

据介绍，搬迁至T5航站楼后，长龙航空所有国内客运航班停止办理值机和行李托运手续的时间为航班计划起飞前40分钟，请旅客务必通过订票信息或航空公司官方渠道确认航班航站楼，提前2小时抵达机场办理手续。

4月25日至5月31日期间，涉及长龙航空西安出港国内相关航线，因走错航站楼导致误机的旅客可免费改签或退票。如有疑问，旅客可致电长龙客服956199。为方便旅客往返于各航站楼，西安咸阳国际机场T5航站楼提供了多种免费摆渡服务。

提醒有托运行李的旅客，请前往T5航站楼三层，经534门进入航站楼后，前往K值机区办理乘机手续，随后下至航站楼二层安检、登机。如无托运行李，可选择T5航站楼的快捷出发方式。旅客无需前往三层人工柜台，直接到达T5航站楼二层，经523门进入航站楼后，通过自助设备快速办理值机手续；或在线上值机、选座后，凭身份证/电子二维码通过安检、登机。

西安咸阳国际机场在各个航站楼之间设置了多种摆渡车，其中，彩虹摆渡车，发车间隔15分钟/趟，乘车地点：T5航站楼512门外、T3航站楼316门外、T2航站楼213门外。急速摆渡车：仅供错走航站楼的出发旅客使用，采用“随到随走”发车模式，乘车地点：T5航站楼533门外、T3航站楼326门外、T2航站楼224门外。空侧中转摆渡车：仅供隔离区内跨区中转旅客使用，发车间隔15分钟/趟，急转旅客随到随走，乘车地点：T5航站楼131登机口、T3航站楼H08号登机口、T2航站楼29号登机口。

旅客也可凭航班信息，搭乘地铁14号线，在T2/T3与T5航站楼区间免费换乘。如有任何疑问，请致电西安咸阳国际机场客服热线029-96788