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试乘首日近万市民体验古城地铁 市民:很稳当

标签老人  体验  西安地铁  志愿者  地铁站  2011-09-09 10:36

“太漂亮了,太好了,太快了!”9月8日,西安地铁面向市民免费试乘的第一天,西安地铁二号线各站点持票前来体验的市民们试乘结束后发出了由衷地感叹。同时不少细心的乘客也为西安地铁提出了自己的建议。截至昨日17时地铁运营部门统计显示,首日前来试乘体验的西安市民近万名。

感叹

公交20分钟车程地铁用时4分半

上午10时许,在永宁门地铁站,64岁家住长安郭杜的陈存芳老人和老伴一起前来试乘。在众多地铁站务服务人员和志愿者的帮助下,老人顺利的完成了进站,当进入站台层候车的时候,老人发现和他们一样前来试乘的市民已经站满了站台。看着装修一新,富有西安文化特色,又不失现代气息的车站,老人们相互议论起来。

随着站内广播提示,一列开往北客站方向的地铁列车平稳靠站,“请您留意列车和站台之间的间隙。”在站台上站务员温馨的提醒下,乘客们从缓缓打开的站台屏蔽门和车门进入,开始了试乘之旅。

地铁开动,讲解员一一讲述西安地铁列车的特征,“车内所有设施没有钝角,都做了圆弧处理,防止划伤乘客;完善的电子地图及语音报站系统,安全处理系统,带电加热椅,凉爽的空调,无障碍设施。”听到这些,陈存芳老两口高兴地合不拢嘴。

车辆行进过程中的平稳,让老两口惊叹不已。邻座的一位中年人在车辆运行中将一个盛满矿泉水的瓶子倒立,长时间没有倒,这一幕顿时让车上的乘客惊叹不已,脸上露出喜悦之情。行驶到北大街站,两位老人从站台上导乘牌显示看出,这段路程仅用了4分半钟。老人说平时坐公交走这段路,高峰期堵车,恐怕要走近20分钟。

“西安终于有地铁了,我上次坐地铁还是30年前在北京,感觉人特别多,设施也没有现在的好,感觉像铁路的绿皮车,今天我要和老伴挨个把每一个站看个遍,今后到莲湖公园健身,就可以坐地铁了。”车辆向北前行,老人目不转睛望着窗外的景物,脸上浮出喜悦之色。

自豪

7位老太地铁里自拍发彩信

上午11时许,记者在开往北客站的地铁列车上看到,7位年过6旬的老太太,在车厢内表现十分活跃惹眼,纷纷拿着自己的手机让同伴给自己拍照。见到记者镜头对准她们,唐承荣老人高兴地对记者说,她们是雅荷春天小区的居民,是地铁二号线沿线居民,也是最直接受益者。

她说,早晨从小区物业手中拿到地铁试乘票,7位老姐妹相约而来,从家门口上车,到最南边的会展中心,再乘车到北客站,他们参观不少有特色的站点,地铁的快捷与环保,让她们有些不敢相信这是在西安。第一次乘家门口的地铁,她们在车内用手机拍了好多照片,并编辑上了“出家门就能坐地铁了”的文字,用彩信发给了在外工作的儿女们,孩子们回短信说:“非常羡慕妈妈!”“我们这些老“拍客”今天非常高兴,毕竟西安通地铁对老百姓是一件大事,想通过这种方式让更多人分享我们的喜悦。”

坐同一趟车的75岁李秦英老人,是位老西安,他说,解放初期的西安马路不平、电灯不明、只有几辆破旧的公交车,出行靠步行和畜力车。时代变了,今天能坐上这平稳舒适快捷的地铁,真是不敢想象!”

心情

女儿推、妈妈抱,老幼只为图新鲜

88岁的冯玉琴老人高兴地合不拢嘴。女儿王女士告诉记者,老人一辈子没有坐过地铁,今天拿到试乘票后,一家人决定用轮椅推腿脚不便的老人,参观试乘一下地铁,让曾经为国家建设付出过辛劳的老人,感受一下西安的新变化,圆一个地铁梦。

来到永宁站时,老人乘轮椅在家人和站务人员的陪伴下,从站厅层乘专为特殊乘客开通的直梯缓缓来到站台层乘车,上车时站务人员小心将轮椅推入车厢,并将轮椅推至车厢内专门设置的残疾人专位,小心用安全带将轮椅固定。并向老人的家属叮嘱了安全设施的使用方法。

车辆开动后,看着窗外变换的景物,老人说:“这在哪里?我没有感觉车在动,太稳当了。”话音未落,引来围观乘客的一片笑声。老人的女儿王女士说,以前从媒体上看到西安地铁修建了无障碍设施,没想到设置的这样到位。5个月大的小丫丫则是昨天试乘者中最小的。她是在妈妈的怀抱中体验的。虽然对眼前的一切不理解,但当地铁开动后,在妈妈腿上站立的小丫丫,面对窗外灯箱广告闪耀的灯光不时的变换,孩子高兴的蹦蹦跳跳,表情愉悦。不一会孩子可能是玩累了,竟然在妈妈的怀抱中睡去。妈妈说,可能是车辆舒适的像摇篮,孩子被摇睡着了。

建议

地铁配套设施更人性化一些

记者昨天在试乘现场采访中,部分市民对西安地铁提出了自己的建议:

建议一:给地铁列车内残疾人轮椅位增设一块安全带使用说明标识

市民张杰说,观察了车内残疾人轮椅位,目前在此位置张贴了只有一张轮椅位标识,有必要在此增加一个使用安全带固定轮椅说明的标识。

建议二:给地铁站文化墙增设一张“名片”

部分乘客反映,每个车站的文化墙极有陕西特色,非常好。但是有些不知道是什么,建议增加一块说明牌。

建议三:站内车内的广播声音能否再悦耳清晰些

市民唐先生说,试乘中发现,部分车站内的广播导乘有时因音量过大,感觉有些嘈杂。希望能合理调整站内车上的广播声音,让它们更悦耳清晰。

文/本报记者张彦刚图/本报记者阮班慧(三秦都市报)

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