体验中，市民提出许多好建议，也暴露出一些不文明现象

地铁作为新鲜事物，需要大家共同努力创造一流乘车环境

本报讯 （记者 李博海） 西安地铁二号线开通在即，8至11日为期4天的试乘体验可谓是让很多人提前过了把瘾。截至昨日下午6时，当日乘客运送完毕后，4天的试乘体验活动也告一段落。据统计，4天里共有45638人率先与西安地铁来了次亲密接触。

试乘活动中，西安地铁二号线17座车站全部开放，运营分公司每天安排150多名站务人员和240多名志愿者，为乘客提供导乘、咨询等服务。试乘四天中，运营分公司按照通车试运营标准，每天投入11列车，备用两列，首末班发车时间为8：00至17：00，平均行车间隔为9分20秒。

结合连日来的试乘情况，在站内服务的志愿者小李表示，从这几天的情况来看，地铁作为个新鲜事物，大部分市民进入车站后会有点“找不着北”，因此在站内“问路”的人较多。此外，还有部分市民对如何乘坐地铁不太熟悉，甚至出现从进站闸机进去，因不知道在何处乘坐地铁列车而直接走到出站闸机外的情况。对此，小李也提醒广大市民，地铁车站内有诸多详细的指示牌，进入车站后要多留心，尽量先熟悉站内情况，然后实现快捷、准确乘车。如果有什么不清楚的地方要及时询问地铁运营服务人员。

另外，体验过程中，也有市民对车厢内没有垃圾桶这一细节提出了疑问。对此，工作人员解释说，这是借鉴国内其他有地铁城市的经验，另一方面也是维护《西安城市轨道交通条例》规定的“禁食令”。针对试乘中发现的，有小孩在车厢乱跑，个别乘客脱鞋、盘腿坐在座位上等不安全、不文明等现象，运营分公司相关负责人提醒广大市民，文明乘车从细节做起，希望大家共同努力共创地铁文明乘车环境。（西安晚报）