腾讯大秦网讯(文/徐玲)今年清明节小长假,陕西铁路主要以踏青、扫墓、祭祖短途客流为主,既春运之后又将迎来一个客流小高峰。期间,西安铁路局预计旅客发送 70 万人,日均 17.5 万人。
增开多列管内临客
为应对客流高峰,西安铁路局在陇海线西宝段、东孟段和包西线共安排加开管内临客7对38列,主要开往西安、宝鸡、渭南、华山、延安、榆林、神木等方向,其中在4月1日客流高峰期,加开管内临客13列。
西安火车站在售票厅、进站口、候车室、站台等人员密集区域专门设立“踏青亲情联络点”,为旅客免费提供《陕西铁路旅游、祭祖路线交通工具换乘表》,并对20人以上旅游团提供乘车、住宿、饮食和定购返程车票的“一站式”服务。
宝鸡火车站在原有4920/19次、4938/37 次、4991/92次3对西宝旅客列车基础上,小长假期间,还将增开4924/3 次、4926/5次、4962/1 次3对旅客临客。并通过发放“亲情服务卡”的方式,对重点旅客从售票、进站、上车开辟“绿色通道”。
汉中11个代售点售票时间延长
2012年中国最美油菜花海•汉中旅游文化节,于3月30日在勉县正式开幕。为了方便旅客赏花,西安铁路局管内的汉中车站、勉县车站、城固车站等火车站专门成立“汉水情”服务小分队,设立游客团体、重点旅客接待处,现场提供最新列车时刻表、火车票预定预售、重点旅客服务接待等服务。
为应对大客流,汉中火车站将适时启动备用通道,加开售票窗口,实行分层、分方向售票。文化节期间,汉中市区的11个代售点售票时间将延长至晚22时,方便旅客购票乘车。
清明公祭 大型客车黄陵接站
申辰年(2012年)清明公祭轩辕黄帝典礼将于4月4日在陕西黄陵举行。在4月2日至5日,派大型客车来黄陵车站接车,为祭祖游客提供交通便利。
同时,黄陵火车站还成立志愿者服务队,在候车室设立服务点,在火车站和祭祖现场都增设了返程购票点和流动售票车,为旅客提供乘车问询、返程票预定服务。(大秦网)
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