此外，相关住户也可以拨打供热公司的服务监督电话反映问题：
西安市燃热监督管理中心
029-88616941
西安东郊能源有限公司：029-83682100、83682101
西安热电有限责任公司：029-84202713、84244112
陕西明德门集中供热有限责任公司：029-85453051
西安市热力公司城北供热有限责任公司：029-86673977，朱雀供热公司：68651711，城区供热分公司82484462、82492405
市民反映
家住西安市北郊富丽园小区的居民向记者反映，“新房住了三年，暖气从来就没来过，看来今年的冬天还得在寒冷中艰难度过。开发商称入住率太低，无法供暖。随后，记者尝试联系该小区物业办客服部，但电话无法接通。
“本人租住西安南二环青龙小区C区一号楼，近几天天气寒冷，但小区物业拒绝向该楼供暖，据了解，该楼原先是单位房，后来并入青龙小区，物业费独立收取，不受小区物业统一管理，但暖气由小区统一供暖，因此小区物业常年对该楼住户百般刁难。
“谁动了我们的暖气？”天气是越来越冷了，但是在高新路南洋国际大楼的2000多人却依然要忍受严寒。南洋国际住户反映，南洋国际大楼的供热系统采用的是一套热交换系统，热源由高新热力公司直接负责提供。可是今年距离市政公布的提前供暖日11月12号已经过去四五天了，大楼内热交换机上显示的外部热源温度却只有20度左右。
记者随即拨打高新区热力公司电话，工作人员称，因西联供热有限公司出现的问题，导致没法供暖。
现代花城小区居民在大秦爆料台投诉：纺织城地区13日开始供热了，纺织城纺一路538号现代花城小区的近六百户业主还在受冻，物业回答是供热还没协商好。记者拨打该小区物业办电话，截至发稿时，记者仍未联系上对方。
还有业主反映：“我是广厦水岸东方的业主，在今年十月末物业做好了一些供暖之前的测试，并且供暖费用也都早早收去，可是到现在还是迟迟没有供暖。”
丈八东路农业局家属院到昨天还没供暖。业主反映，十月初就把暖气费交了，政府都让12日供暖，可是他们到现在都没动静。
业主反映
文艺路十字天伦盛世小区是自备锅炉供暖，不少住户都已经交了暖气费，可到现在都没供暖。
南郊富力城小区物业办称15日已供暖，但住户家中暖气片却是冰凉的。记者随后联系到小区物业办，工作人员称因刚供暖，目前还不稳定，再等两三天就会正常。
付先生反映，在高新区枫叶苑南区没有供暖，暖气片冰凉，住户寒冷难耐。据了解，因部分住户认为去年供暖温度太低，今年未交暖气费，影响供暖。
西北国棉五厂民坊的住户采暖费用已经交了5年，但至今仍未供暖。多方反应也未见结果！（阳光报）
评论