执法人员劝说商户收回乱挂牌匾 本报记者 赵丽莉摄

本报讯（记者 赵丽莉）10月22日，西安市城管执法局设立城管执法公开日，邀请人大代表、政协委员、普通市民、城管监督员参加“城管体验日”活动。来自各行业的60名代表与城管执法队员一起上街，充分了解城管的工作职责和范围，亲身实地地感受城管执法的辛苦与艰难。

“数字化城管系统让人大开眼界！”参观城管指挥大厅，市民代表发出了感叹。数字化城市管理把每一个城市部件都配上一个“身份证”，井盖、路灯、邮筒、果皮箱、停车场、电话亭等城市元素都有代码，纳入城市信息化管理，现在如果街道上的井盖坏了，家门口的路灯不亮了，不用打投诉电话，在移动GPS定位系统的跟踪搜索下，有关部门就会在第一时间发现并把问题解决。人大代表张黎明去年在人大会上提出了“数字化城市管理”的提案，昨日看着57个摄像头将西安市主要路段的城市环境管控情况一一呈现，她直呼：“没想到，西安市城管执法局做的比她提案里设想的要好很多。”

市民张亚妮在莲湖区永兴路开了一家商铺，没少跟城管打交道。昨天，她与城管执法队员一起走上街头纠正出店经营。走在凤城一路的人行道上，看到沿街商户有的将商品摆出店外马路上，有的在门上、墙上乱贴乱挂一些宣传资料、衣物等，张亚妮头一次觉得“挺别扭的，很不好看，也影响行人通行。”以前，她也是这么做的，城管执法人员去纠正了很多回，只有这次体验才深切地感受到了不雅观和行走的不方便。

昨日的体验，让市民代表杨丽清印象深刻的是，凤城一路上一家商户将一堆冰箱里收拾出来的冰碴倒在绿化带及道沿上，西安市城管执法局局长吕强弯腰捡起一块放在簸箕内，并劝说商户将这些垃圾重新扫走，以免影响市民通行。“城管队员一件一件地把商户出店经营的物品搬到屋内，轻手轻脚地放在地上，执法过程很人性化。”政协委员杨克俊说，网络上经常披露一些地区城管暴力执法，造成了社会上对城管整体工作的不理解，只有深入到街头，零距离体验才能够体会城市管理中的不易，从而了解和理解城管工作。（三秦都市报）