车票预售期延长为20天
2013年1月4日起，互联网、电话订购火车票的预售期延长至20天(含当日)，代售点和车站部分售票窗口预售期延长至18天(含当日)。也就是说，从今天起，旅客即可通过互联网、电话订票两种方式提前购买春运首日的火车票。1月9日，就可通过车站窗口和代售点购买到春运首日火车票。所有动车组列车车票统一于11：00起售，其他列车车票于8：00起售。
3月3日前学生硬座票开售
目前，铁路部门优先发售3月3日(含3月3日)前的往、返程学生票。学生可以登录中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)购买，也可在各代售点窗口和车站学生售票专用窗口购买。学生购、取、换票时需携带有效身份证件、学生证和学生优惠卡(均为原件)。另外，学生也可购买卧铺票，但预售期与普通旅客购票预售期同步。铁路部门提醒，学生优惠卡一年只能往返2次，共4次，超过了刷卡次数则不能再购学生票。
电话订票全国可通取
目前，通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件，到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票，实现电话订票全国通取。同时，电话订票的取票时间延长12个小时，即：当日12：00前已订车票于第二日12：00前取有效；当日12：00后已订车票于第二日24：00前取有效。逾时未取，系统将自动取消，以供其他旅客预订。
通过互联网购票的旅客，可在全国铁路任一办理客运业务的计算机联网售票车站的代售点、车站设立的集中售取票点以及车站售票厅指定窗口换取车票。此外，旅客还可以直接在西安北站的自动售票机上换取车票。
抢票攻略
抢票要趁早 打电话须活泛
千万别很悠闲地等到日上三竿，睡醒了之后再去订票，因为你会发现代售点排起长龙、订票电话一直占线、铁道部网站已经无法排队。网络订票时间8：00～18:00，所以建议大家晚上提前睡觉，第二天8时马上抢票。而网络订票最好用两到三个浏览器轮流排号，也更容易排到票。之后要做的就是找个时间取票就好了。
电话订票尽量用座机，因为座机信号更稳定，更容易接入。若本地订票电话打不进去，就可以尝试拨打冷门地区的订票电话。只要是同一个铁路局，都可以通过电话订票。比如西安铁路局的订票电话打不通，可以拨打西安铁路局下属的宝鸡的订票电话，即在95105105前加拨当地区号。由于这些地区电话的拨打量更小，因此相对容易拨通。而且，拨打这些地区订到的火车票可直接取票，无须异地取票。
通讯员 夏竹青 何承潜（西安晚报）
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