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为求双保险有学生订两张票 铁路部门呼吁退票

标签保险  高峰  2013-01-10 09:17


寒假临近,学生购票人数日渐增多 见习记者窦翊明 记者翟小雪摄

本报讯 随着寒假临近,西安火车站迎来学生购票高峰。然而一些学生为求“双保险”,既在学校订了团体票,又在网上自己买了票。铁路部门呼吁广大学生,如果你多买了票,请尽快将多余的车票退掉,以便其他旅客购买。

家在长春的小田是西北政法大学研一的学生,2012年12月,她就通过学校预订了一张返乡的火车票。“虽然学校预订的车票是硬座,但春运期间硬座票也是很难订的,万一订不到,可能就是无座票,就得站着回家。”为了保险,小田自己又通过互联网“抢”到一张卧铺票。还有的路途较远的学生希望坐卧铺回家,但又怕买不到,所以就同时在学校订了团体票。

还有学生坦言,曾经有过在学校统一购票,后来被告知未订到票的经历,所以非常担心再遇这样情况,为求保险,他们便采用“双保险”的做法,等拿到两张票后就把多余的那张退掉。

西安火车站相关工作人员表示,春运期间,时常可见退票窗口排队退票的学生。“春运期间的车票资源本就宝贵,特别对进城务工人员来说,他们大都不懂得如何使用网络购票,只能挨冻排长队去买票。”

“目前,电话订票取票时间延长了12小时,就意味着,多买的车票在您手中24小时后才能退回票库,之后其他旅客才有机会买到这张票。”铁路部门呼吁广大学生,如果你多买了票,请尽快将多余的车票退掉,方便其他旅客购买。

网购学生票注意乘车区间

本报讯 寒假在即,12306网站已经开放学生票发售平台。由于在网上购票不检验学生证,学生可以自由选择购票区间,导致许多学生在网上订购了非规定乘车区间的火车票,遇到“取不出票”的尴尬。

西安火车站售票窗口工作人员表示,近期,一些学生在窗口换取网购的纸质车票时,遇到“取不出票”的情况。这都是因为学生在互联网买票时,未能按照学生证上填写的乘车区间购票。既然不能订其他地方的票,为什么网站上又显示订票成功呢?这位工作人员解释,为了方便学生购票,12306网站设置了学生票这一选项。然而全国高校在册学生众多,网站无法将所有学生信息一一进行记录。因此,在网上订购学生票要多留心,避免发生订票信息与学生证所填写的乘车区间信息不符,不能享受学生票的优惠,无法取出票的情况。

西安火车站提醒广大学子,为避免耽误行程,请按照乘车优惠区间来网购学生票。在购票前,一定要核对自己的学生车票优惠卡里的购票次数。网购车票后,请携带学生证和有效身份证件,最好提前一天前往车站售票窗口换取纸质车票。如果中途需要周转换乘,购票前请向车站售票员声明需要购买联程车票,这样购票次数只扣取一次。

本组稿件由记者张黎娜 实习生马孟欣采写(西安晚报)

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