本报讯（记者程慧 实习生万萌）即日起到4月15日，全市出租汽车行业将开展“迎新春优质服务竞赛活动”，重点整治拒载、拼座等违规行为。竞赛期间对发现的违规车辆和有责投诉将一律按上限处理，严重拒载的将吊销其营运证1个月。

有安全隐患坚决停运

本月底前，各出租汽车经营企业将严格按出租汽车车容车貌标准，对所属营运车辆全面检查，对不符合标准的营运车辆现场整改，对存在安全隐患的车辆坚决停运整修。出租车驾驶人员将接受安全教育，做到“五不”：不酒后开车、不开带病车、不疲劳驾驶和超速行驶、不截头猛拐、不乱停乱放。

重点整治拼座绕道

进一步规范营运车辆及驾驶员的文明行为。严禁故意绕道、拒载、议价、拼座、高收费、不付票等违规行为。不得强行招揽或围拉乘客，以低价误导、诱导乘客到旅游景点、商店、饭店等地方参观、购物、就餐，严禁从中收取回扣。交接班时，严格按规定时间和要求，正确使用“导向牌”和“停运”标志。

公开曝光违规车辆

据悉， 活动期间管理处将组织稽查力量，重点查处火车站、各大客运站场、旅游景点、宾馆、饭店等重点营运部位拼座、议价、不使用计价器、拒载等严重违规行为，规范市场营运秩序。

市出租车管理处负责人表示，活动期间查处的违规车辆和受理的有责投诉，一律依据《西安市出租汽车管理条例》按上限处理。严重拒载，将吊销其营运证1个月，并在下一轮经营权转让中考虑取消其经营许可资格。查处的违规车辆将在全行业公开曝光。

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拒载绕行占投诉总量六成

记者昨日从市出租车管理处获悉，去年12月以来，因出租车乘坐率持续提高，违规投诉也有上升。去年12月共收到投诉1420起，“拒载”、“故意绕行”占该月投诉总量的63%，其中拒载有609起。 记者 程慧（西安晚报）