上午十点左右记者接到观众来电，说是在一家医院看到四个伤者，据说是从电梯里掉下来的。

　　记者：观众朋友们现在是上午的十点半，我现在位置在长缨东路，在我身后是西安电力中心医院。就在半小时前有观众给我们打来电话称有四个头破血流的人被送进了这里的急诊室，据说是电梯坠落所致。

　　记者：在我身后的就是发生事故的这个电梯，据说当时有四个保安在这里拦阻，还是有大批顾客往上涌，甚至有人顺着电梯中间这个格挡往上爬。

　　伤者家属介绍，这家超市的电梯确实有些不稳定，当记者前往二楼超市办公室时电梯就突然停止了工作。

　　记者：据说今天早上这家超市在做大米和鸡蛋的促销，我们可以看到，大米的价格确实比较便宜，而这边盛放大米的容器已经是被一扫而空，可见当时早上有多少人。关于商场超市进行大型促销活动时，人员拥挤踩踏的事故我们也报道过不少，在这里我们还是要不厌其烦的告诫商家，当你们为了人气进行大型促销时，一定要事先做好安全防范工作，确保顾客的安全。而同时我们也想跟咱顾客说说，只有更理性的消费和购物才是保障安全的前提。（西部网）