本报自3月20日至昨日，接到59条有关电梯的线索，既有反映电梯经常出现故障的，也有反映电梯运行意外的。那么西安的电梯安全现状如何？哪些地方容易出现故障
西安市质监局从5月6日~5月31日开展电梯安全大检查，重点检查地铁、车站、商场、超市、医院等公众聚集场所、老居民社区、安置小区、发生过故障或被投诉举报的单位的电梯安全。从他们查出的问题，再结合相关规定，我们大概可以看出西安市电梯的现状，姑且称之为“西安电梯安全报告”。
电梯安全两问
电梯用多久易出问题？
答：第一年故障最多
西安特种设备检验检测院高级工程师杜平虎说，电梯在使用中，第一年故障最多，因为制造、安装等缺陷，电梯会在第一年进行磨合，电梯运行时，问题暴露，及时维修好，一年后定期做维保，故障率就会很低。
今年3月1日起施行的《陕西省电梯安全监督管理办法》第二十七条规定，电梯使用年限达到15年时，电梯使用单位应当委托电梯检验检测机构进行安全性能技术评估，评估后提出继续使用、维修、改造或报废的意见，以保证电梯安全使用。
电梯的安全性到底咋样？
答：有20多种保护装置
杜平虎说，用不着恐惧电梯。“限速器、安全钳、缓冲器、门锁、上行超速保护、限位、极限开关、电气联锁开关，电梯最底部还有两个缓冲器，防止电梯自由落体时硬着地……电梯必备的安全保护装置就有20多种。”他说，不管哪个安全按钮被触动，电梯都会启动相应的安全装置。即使电梯出现故障，只要耐心等待是不会对人造成伤害的。
近年电梯事故原因
违章操作占62.7%
设备缺陷占22.7%
意外占8.0%
非法使用设备占6.6%
事故受伤害人员情况
普通乘客占50%
维护保养人员占13%
安装工人占12%
电梯操作人员占4%
其他人员占21%
电梯夺命5天4人亡1人伤
5月14日湖北宜昌沃尔玛超市，扶梯断裂，一女士坠亡
陕西西安，一女士乘电梯踏空坠亡
5月15日广东深圳，一女护士被电梯夹头身亡
5月16日云南玉溪市中医院住院部老人坠亡
5月18日广东湛江，手扶电梯将1岁10个月大的女孩左脚踝部分夹断
电梯现状
已检查设备2335部 查出安全隐患54个
【全市数据】西安市注册登记电梯总量已达36500余部，每年的增长率在15%~20%。电梯占特种设备总数的51%。电梯维保单位170余家。
【检查情况】5月6日至今，西安市质监局共检查电梯使用管理单位311家，检查设备2335部，查出安全隐患54个，查处违法违规使用管理单位18家，封停设备25部。
【解读】西安市质量技术监督局特种设备安全监察处处长李明说，人多的住宅小区、地铁、医院、商场、超市、繁华的写字楼等地方，人流量较大，电梯负荷大，所以容易出现故障。
西安特种设备检验检测院高级工程师杜平虎说，城改安置小区的电梯故障投诉也比较多，“因为这样的小区入住率较高，人流量大，所以管理压力也很大。”
故障情况
困人和下坠发生最多 安全隐患多出在管理和设备
【故障现状】西安市质量技术监督局特种设备安全监察处处长李明说，西安市电梯的故障最多的就是人被困在里面，另外，还有下坠。扶梯常见的故障有夹手、夹裙子等。
【检查情况】在西安市质监局的检查中，发现的安全隐患集中在管理和设备上。
管理方面：
1.有电梯安全管理人员无证上岗。
2.按轿厢内应急通话系统抽查时，值班室无人反应，应急值守不到位。
3.未会同维保单位定期开展应急演练。4.电梯归档资料中维保记录不全，巡查记录不全。
5.个别电梯检验到期未及时检验，新装电梯未经检验验收合格，未办理使用登记擅自投入使用。
设备方面：
1.有些电梯轿厢内的检验合格标志和乘梯须知损毁。
2.应急警铃不响，对外通话系统不畅。
3.轿厢内的召唤、控制装置人为损毁。
4.机房内照明装置损坏。
5.个别自动扶梯梳齿板梳齿已断裂五六个却未及时更换。
6.扶梯入口处使用须知设置不明显，使用警示标志内容不符合要求。
7.扶梯出入口有杂物堆积易引起乘梯人员聚集等。
违规操作：
1.乱按键。
2.为了等人，长时间挡着电梯门。
3.在电梯里乱扔垃圾、蹦跳。
4.超载等。
【应对措施】西安市质监局专门下发了《关于对电梯维保单位和维保合同实施备案管理的通知》，分（县）局在合同备案中，严格审查相关合同的合法性、作业人员规范性，杜绝非法承包、转包电梯维保业务。不定期进行困人故障模拟抽查，检查维保单位人员能否在30分钟内抵达所维保的电梯所在地。此外，将西安市持证电梯维保单位备案名录通过西安市质监局门户网站向社会公布。
维修“扯皮”
规定至少15天维护保养一次 物业称缺少费用
【相关规定】电梯必须由质监部门每年检验一次，未经年检的、年检不合格的不得使用。电梯管理使用单位要选择有资质的维保单位进行日常维护保养，至少15天维护保养一次。
西安市规定，电梯日常管理、维护保养、直接物质损耗以及电梯检验等要用电梯运行费。
【现实情况】西安一小区物业公司负责人算了一笔账：电梯每月要交电费，每部电梯每月维保费少的三四百元，高的七八百元，再加上每年年检费千元左右，向业主收的电梯费根本包不住。
西安心晴雅苑小区业委会主任周女士告诉记者：小区物业与维保公司签了合同，每部电梯每月1100元。如果电梯需要更换或大修，就用大修基金。
某小区物业杨经理则认为使用大修基金存在很多困难。他说，申请使用要制定维修、更换计划，交到相关管理部门审核，还要故障电梯所在单元内三分之二业主同意。很多比较老的小区，大修基金管理还有问题，有的被挪用有的太少，根本就不够用，到那时候维修费用还是矛盾。
【应对措施】为保证、督促电梯使用单位严格履行维保义务，西安市质监局在此次电梯安全大检查中，要求使用单位安排专人监督维保工作质量，并签字确认。要建立每部电梯如实、详细的维保记录，并归入电梯技术档案，档案至少保存4年，不得做虚假维护保养记录。
本版稿件除署名外由本报记者 任婷杜俊岭张莉实习生杨沙沙采写
6月~9月省质监局查电梯安全
省质监局定于6月至9月对全省电梯安装改造维修、检验检测、使用管理工作质量进行监督检查。此次检查是为了规范电梯安装改造维修、检验检测机构和电梯使用管理单位的工作，提高电梯安装改造维修和检验检测质量，保证电梯使用安全。
检查主要涉及三项内容：
一是电梯监督检验、定期检验工作质量。
二是电梯安装、改造、维护保养工作质量。
三是电梯使用单位日常管理工作的质量。
省质监局将组织相关技术人员以及省、市质监局特种设备安全监察员组成监督检查组，具体实施监督检查工作，抽查工作费用由省质监局承担，不向被抽查单位收取任何费用。
据省质量技术监督局网站（华商报）
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