本报讯（记者 周沐辉）中国铁路总公司6日发布公告称，支付宝已中标铁路客票电子支付第三方支付合作伙伴，公示日期6月6日至6月8日。不久，用户就可通过支付宝购买火车票。目前，用户可通过12306网站购买火车票，可选择各大银行以及中铁银通卡的网上银行进行支付后再换取纸质车票。 不久，用户就可通过支付宝购买火车票。支付宝是“第三方担保交易模式”，买家将货款打到支付宝账户，再由支付宝向卖家通知发货，买家收到商品确认后，支付宝将货款放于卖家，至此完成一笔网络交易。

　　“火车票可用支付宝购买，不仅是多了一种付款方式。”业内人士称，在手机购物越来越普遍的今天，以后铁路部门若推出手机售票服务，在手机上用支付宝购票也很便捷。

　　“我更看重采用支付宝购票后是否还需要换纸质车票。”旅客邓小明说，“如果购票后，车站能通过身份证来确认购票信息，免去更换纸质车票的麻烦，将会更加便捷。”

　　铁路将像物流公司一样上门取货

　　本报讯（记者 周沐辉） 6月15日起，中国铁路总公司将实施货运组织改革，这也是铁路总公司自今年3月成立以来面向市场的首次重大改革。目前，西安铁路部门正在积极落实相关措施，近日有望公布管内货运业务受理方式的相关细则。

　　计划组建“门到门”接送网络

　　据悉，这次铁路货运组织改革的主要内容包括：一是改革货运受理方式。简化手续，拓宽渠道，敞开受理，随到随办，给广大客户提供最直接、最方便、最快捷的服务。二是改革运输组织方式。原来的模式是批下来车皮后，才能根据货物的多少来发货。现在希望能够根据客户的运输需求来编制运输计划，及时安排装运，提高运输效率。三是清理规范货运收费。原来货运的环节特别多，会让客户觉得很麻烦，而且不太清自己到底是不是被乱收费了。现在要严格地执行运价政策，坚持依法合规、公开透明的收费。四是大力发展铁路“门到门”全程物流服务。可以像物流公司一样，上门取货，全程实行“门到门”服务。构建“门到门”接取送达网络，实行全程“一口价”收费，推动铁路货运加快向现代物流转变。

　　改革后可产生四大变化

　　此次中国铁路总公司实施货运组织改革后，将产生四大变化，分别是：简化受理：即对客户取消货运计划申报、请求车、承认车等繁杂手续，全面放开受理。客户可选择拨打各铁路货运站受理电话、12306客服电话、登录中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）、到铁路货运营业场所直接办理、由铁路营销人员直接上门服务等5种方式联系发货。

　　随到随办：就是除了由国家规定的有特殊运输限制的货物之外，铁路对各类货物运输需求敞开受理，随到随办。

　　规范收费：就是明确货运收费的项目、标准和条件。实行“一口报价、一张货票核收”，坚持依法合规收费，而且必须明码标价，公开透明。

　　热情服务：就是所有铁路工作人员全面落实服务标准，热情待客，首问负责，主动高效地办理各项业务。广泛开展全程物流“一条龙”服务，对客户提出的接取送达需求，只要具备条件，铁路均提供服务。（华商报）