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大众召回64万辆车涉及十余车型(图)

标签上海大众  大众汽车  质检总局  有限公司  大众召回  2013-11-15 09:15

 

  国家质检总局昨日通报,大众汽车(中国)销售有限公司、一汽-大

众汽车有限公司、上海大众汽车有限公司决定自今年11月25日起,召回640309辆搭载7速双离合变速器(DQ200)的汽车,免费为用户更换变速器齿轮油,涉及奥迪、斯柯达、宝来、速腾、迈腾等十余款车型。

  据通报,本次召回范围内的车辆,极端情况下,变速器中使用的合成油可能引起变速器内部供电线路故障,导致变速器无法正常工作,存在安全隐患。

  大众汽车(中国)销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司、上海大众汽车有限公司将免费为召回范围内车辆的变速箱齿轮油从合成油更换为矿物油,同时免费为用户提供最新的控制软件,耗时约一个半小时。

  可拨热线了解详情

  大众汽车(中国)销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司、上海大众汽车有限公司将通过特约经销商与召回范围内的用户联系。

  ■大众进口汽车:400-188-0888

  ■一汽-大众汽车有限公司:400-817-1888

  ■上海大众汽车有限公司:400-820-1111

  ■国家质检总局缺陷产品管理中心:010-59799616、65537365

  大众会主动与车主联系

  车主也可登录大众官网

  输入车辆VIN码查询自家车是否在召回范围内

  本报讯(记者吕岳)大众汽车宣布召回64万余辆汽车,因涉及奥迪、速腾、迈腾等众多车型,引起广泛关注。驾驶速腾的西安市民宁先生问,如何确认自己的车辆是否在召回范围呢?

  昨晚8时至11时,本报记者每隔10分钟拨打一次一汽大众和上海大众的客服电话,但接通后始终回复“线路正忙”。

  在上海大众的官网“主动召回声明”中,记者看到了这样的表述:车主可以通过查询车辆识别码(VIN)确认自己的车辆是否需要召回。召回范围内车辆的车主将陆续收到授权经销商的通知。授权经销商联系车主、预约更换变速器齿轮油的时间。

  在一汽大众的官网首页,“大众汽车集团在中国召回部分车辆”的专栏也明确写着:请输入您的车辆VIN码,以查询您的车辆是否在召回车型范围内。

  昨晚8时,记者致电同样在召回范围内的上海大众斯柯达明锐陕西盛方4S店的客服电话,该店一位工作人员表示,需要召回的车辆,他们将会与车主联系,至于详细的车型等情况,他不太清楚。

  不到24小时两发“召回令”

  因车外照明灯存在安全隐患20万辆进口途威和国产途观25日起召回

  11月14日的召回,是大众在24小时内第二次发出“召回令”。11月13日,国家质检总局网站发布消息,称因车外照明灯存在安全隐患,大众汽车(中国)销售有限公司、上海大众汽车有限公司决定自2013年11月25日起召回部分进口途威和国产途观汽车,共计207778辆。

  据了解,本次召回范围内部分车辆,在较高空气湿度、快速温度变化和震动等特定情况下,保护车外照明灯的保险丝可能因过热而失效,导致部分车外照明灯(如左前侧停车灯、右前侧近光灯、牌照灯等)无法正常工作,存在安全隐患。在此情况下,组合仪表的显示屏将向用户发出灯光异常警告,车辆电路可确保车辆周围部分灯光继续照明。

  厂商:大众汽车(中国)销售有限公司

  召回辆数:18008辆

  生产期间:2009年5月11日至2011年6月7日

  车型:进口的途威2010/2011款2.0T多用途乘用车

  厂商:上海大众汽车有限公司

  召回辆数:189770辆

  生产期间:2010年1月4日至2011年11月10日

  车型:途观2010/2011款1.8T/2.0T多用途乘用车

  本组稿件除署名外综合新华社等(华商报)

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