昨日记者从西安秦华天然气有限公司获悉，为确保市民用气安全，天然气公司将加大户内安检力度，并重点检查天然气管网安全。此外，需要安检的市民，也可拨打秦华天然气24小时服务热线96777咨询预约。

重点检查管网安全

天然气的使用关乎每位市民的安全。那么天然气设施几年进行一次安全检查？检查是否收费？昨日，记者采访西安秦华天然气有限公司相关负责人，这位负责人表示，根据《西安市燃气管理条例》规定：“燃气经营企业应当对用户安全用气给予技术指导，每两年免费对燃气计量表后的管道及其附属设施进行一次安全检查，对检查出的安全隐患应当书面通知用户。”

针对入户安检，该负责人表示，安检员一般入户进行安全检查，主要内容有检查用户户内管道及设施是否完好；户内管道及所有连接处是否漏气，各种阀门是否能开关顺畅是否漏气；燃气表及IC卡使用是否正常；连接胶管是否老化、过长、是否配置管卡；用户使用燃气设施的方式是否正确。

服务热线24小时开通

“我们公司入户安检工作人员共有160名，而全市拥有天然气用户150万，为了节省时间，确保每户市民家中天然气都能定期进行安检，每半个月在西安秦华天然气有限公司门户网站及媒体、家属院小区门口提前贴出入户安检计划的公告，提醒市民家中留人。”这位负责人表示。

然而安检员在逐户检查中却屡吃“闭门羹”。“除了上班，安全问题也是一些住户所顾忌的吧。”该负责人表示，入户安检工作人员，会统一着蓝色工装，工装上印有“西安秦华”字样。安检人员入户时佩戴统一工牌，工牌上标明安检人员姓名及工号。入户安检为免费服务，不收取任何费用。

西安秦华天然气有限公司提醒广大用户，为了您和家人的安全，在下一步加大入户安检工作中，希望广大用户积极配合检查，接到入户安检的通知后，请家中留人。同时，市民应正确科学使用天然气，对老化的燃气设备或配件及时更新。对入户安检有疑问的市民，可拨打秦华天然气24小时服务热线96777咨询。（记者张黎娜）

提醒市民

■ 入户安检不收任何费用

■ 认清安检人员入户时着“西安秦华”工服，佩戴统一工牌，标明姓名及工号

■ 接到入户安检的通知后，请家中留人

遇到这些问题 该怎么办

发现天然气泄漏怎么办?

应关闭室内所有天然气阀门，打开门窗，保持室内空气流通，并速报天然气公司。此时不得使用任何燃气器具，尤其不得开关电源，不得带入任何火星，并防止物体撞击产生火花。

家中天然气出现异常怎么办？

首先关闭所有阀门，并迅速拨打秦华天然气公司电话96777及119，说明发生火灾的详细地点、联系电话等。

使用燃气器具过程有何要求？

要求使用时不离人，如使用过程中出现停气，应关闭所使用燃气器具的阀门，再打电话到天然气公司，禁止不关阀门先打电话。平日使用完天然气设备后最好关闭安全阀。

连接天然气管道和灶具的橡胶软管要在使用寿命内使用，每一根软管上都有使用的期限，如果没有标记，建议两年更换一根新软管，由用户自己更换。

装有天然气设备的地方应注意些什么？

装有天然气管道、气表、灶等设备的厨房和场所，不要堆放杂物，易燃易爆物品和使用明火。严禁作为卧室住人。

由于天然气密度要低于空气，可以一直开窗通风，降低发生闪爆的概率。

怎样检查漏气？

用户要经常检查天然气管道及设备是否漏气，检查时，可用肥皂水涂在可能产生漏气的地方，如管道的接头、表、灶的开关等处，若有漏气，则该处会吹起气泡。

连续三次打不着火怎么办？

如果连续三次打不着火，应停顿一会儿，确定燃气消散后，再重新打火。因为燃具虽未点着火，但燃气已多次释放，遇到明火极易燃爆。使用热水器尤其要注意这个问题。

记者付垚 张黎娜

(西安晚报)