高女士家的地板用皮拔子一吸就起来了。 记者 李安定 摄

本报讯 （记者 袁玥） 地面一共铺了50多块地砖，22块地砖出现空鼓，还有3块断裂，这样的房子叫人怎能住得舒心？高女士一气之下将装修公司告上法庭，但地砖带来的麻烦仍然迟迟得不到解决。

新铺的地砖 一半有问题

3年前，高女士在土门买了房，为图省心，她找了西安家得宝家饰公司为新家装修，不到3个月，房子就装修好了。2008年5月，高女士一家搬进了新房。可没住几天，高女士发现家里的地砖似乎不太对劲。“地砖踩上去老晃，我仔细一看，接缝处的地砖很多都翘起来了。用脚敲地砖，觉得底下是空的。”高女士寻思，家里是新装修的，地砖也没有被外力破坏过，怎么会变成这样？后来，不断发现地砖出现空鼓现象，全家共铺了50多块地砖，22块空鼓，还有3块断裂。高女士为此头痛不已，好不容易住上了新房，却根本高兴不起来。

打赢了官司 维修仍难解决

高女士说，她找到了西安家得宝家饰公司，公司听了高女士的情况，认为地砖在施工过程中出现了问题，就派维修工人来给高女士修地板。“但他们的办法就是用胶水粘，气人的是，空鼓的地板粘了两次还是没有修好。我再找家得宝装饰公司，他们就不管了，说让我找工人。”

无奈，高女士只好通过法律途径解决问题，将家得宝家饰公司起诉到莲湖区法院。5月14日，莲湖法院下达判决书，判家得宝家饰公司对高女士家的问题地砖进行维修更换。

然而，双方因为维修意见不一致，高女士家的地砖迟迟得不到维修。

记者来到高女士家中，她拿出了家中疏通马桶的皮拔子给记者演示，没想到用皮拔子一吸，一块地砖竟被吸了起来。

装修公司称 地砖空鼓原因难界定

昨日，记者和家得宝家饰公司取得了联系，工程部的一位席经理告诉记者，他们本来打算将高女士家所有空鼓地砖进行重新粘合，并更换有裂缝的地砖，“但高女士不同意我们的意见，觉得地砖有色差会破坏美观，所以我们也挺为难的，一直没维修”。

对于地砖出现空鼓是否是地砖质量存在问题，席经理解释说，原因很难界定，很可能是施工中操作的问题，而且地砖的使用情况也和高女士一家的维护保养有关。“但不管是因为什么原因造成的地砖空鼓问题，我们都会积极地去和客户进行沟通协商解决。”

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地砖为啥会出现空鼓

1.基层表面清理不干净，有垃圾、积灰或污染物，影响面层与基层之间的粘结牢固。

2.水泥砂浆铺设时，基层表面过于干燥，不浇水湿润或湿润不足，因此水泥砂浆铺设后，水泥砂浆中水分很快被基层吸收，造成砂浆水分失去过快，水泥颗粒的水化作用不能充分进行，降低面层强度，影响与基层的粘结。

3.水泥砂浆铺设时，基层过于潮湿，有积水，特别是有积水的基层水泥砂浆的水灰比增大，致使与基层粘结不牢。管道上表面的面层过薄，也会造成面层开裂空鼓。

4.面层水泥砂浆铺设前，涂刷水泥浆结合层工序安排不当。

另外涂刷水泥浆与铺设面层工序没有配合好，刷好浆后慢慢铺设面层，到后来有的浆已干涸了，不但起不到粘结作用，反而起隔离作用，日后难免出现空鼓现象。

5.地砖质量存在问题。（西安晚报）