短信提示

　　2分钟995元被

　　第二天早晨，刘先生来到该银行东大街支行，一位工作人员告诉他，他的卡没有开通网银，5笔转账共计995元是通过支付宝转账，需要本人和支付宝客服联系。

　　莫名绑定

　　交易都是通过快捷支付完成

　　刘先生没有固定工作，平时都是开着三轮摩托车帮人送货。从来没有网购过的他听到银行让他找“支付宝”，一下子愣住了。

　　随后，银行工作人员帮他拨打支付宝客服电话，他这才知道，自己的银行账号被绑定了一个支付宝账户，钱就是通过这个支付宝账户转走的。

　　支付宝客服让刘先生留下邮箱，并发送链接，让他将银行卡、银行流水单、身份证正反面拍照上传，由于不熟练网上操作，直到昨日，刘先生才成功提交凭证。

　　随后，刘先生再次拨打支付宝客服，对方表示，该支付宝账号不是用刘先生手机号注册的，但绑定了他的银行账号，也开通了快捷支付，开通快捷支付不需开通网银，这5笔199元的交易都是通过快捷支付完成的。

　　记者验证

　　绑定银行账号需要手机验证码

　　从来没开通过网银，银行卡咋被绑定的？假如知道他人的银行卡信息（包括卡号、姓名、身份证号、手机号），能否用自己的支付宝账户绑定别人的卡号？

　　昨日，记者借用了一个支付宝账号，先绑定一个银行账户（知道卡号、姓名、身份证号、手机号），然后开通快捷支付。但是两项操作均需要输入和银行卡绑定的手机号，发送验证码并输入验证码才能成功。

　　但刘先生表示，自己的银行卡、身份证、手机没借给别人用过，家里没人网购，也从来没收到绑定账号或开通快捷支付的验证码。

　　刘先生被“盗刷”，每笔转走199元，是否和支付宝手机软件的小额免密支付功能有关？

　　支付宝客服表示，小额免密支付功能是当用户使用手机付款时，付款金额必须小于200元/日，才无需输入支付密码。而且注册该账户的人掌握了刘先生个人信息，可以自行设置支付密码和修改支付限额，即使用了小额免密支付，只刷一次199元就超额了，所以，“盗刷”行为和小额免密支付业务无关。

　　客服回应

　　“被注册”支付宝 然后被盗刷

　　昨晚，支付宝一名客服人员回复称，经后台查询了解，与刘先生银行卡绑定的支付宝账户是14日注册的，用的是刘先生的个人信息，根据后台操作记录确认该案例属银行卡被“盗刷”，将由保险公司全额赔付刘先生的损失，该支付宝账户已被冻结，不会再出现类似情况。该账户虽然没有经过实名认证，但是由于掌握了刘先生的个人信息，若一旦通过实名认证，即使刘先生本人都将不能证明不是本人账户。

　　该客服人员提醒，除银行卡和身份证这些个人信息外，一定要保管好自己的密码和验证码，验证码的安全性不亚于密码。虽然目前还无法得知刘先生个人信息如何泄露，但如果有人以各种理由套用个人信息，一定要提高警惕，避免资金受损。 本报记者雷婧

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　　59人支付宝丢了23万

　　5嫌疑人被批捕

　　本报讯（记者 宁军 通讯员 陈博）非法获得客户手机号码、密码，再通过一系列的非法手段篡改用户支付宝账户密码，大量盗窃用户账户内存款。（本报11月22日A04版报道）

　　昨日，莲湖区检察院提前介入、引导侦查全国首例支付宝网络盗窃案，并以涉嫌盗窃罪批准逮捕了郑某等5名犯罪嫌疑人。

　　今年10月，5名犯罪嫌疑人在短短两天内盗取西安59位市民的支付宝余额，涉案金额达23万余元。西安警方耗时45天在海南抓获5名嫌疑人，查获作案电脑15台。值得一提的是，这59人都是用手机号码作为支付宝账户的。

　　11月21日，5名犯罪嫌疑人被警方从海南押解回西安。

　　公安机关抓获犯罪嫌疑人后及时与莲湖检察院进行了情况沟通，检察院立刻指派侦监干警提前介入引导侦查，与公安机关密切配合，会同办案民警、阿里巴巴公司技术人员共同研究案件情况。最终，郑某等5名犯罪嫌疑人以涉嫌盗窃罪被批准逮捕。（华商报）