本报讯 （记者 刘振） 为认真落实中央“八项规定”和党的群众路线教育实践活动要求，进一步改进我市教育部门的工作作风，密切联系群众，努力打造为民务实清廉的教育部门，推出便民利民、政策利民、简政放权3大类16项举措，努力打造人民满意的教育事业。

便民服务

非工作日正常办理学生资助

1. 在非工作日正常办理学生资助事项。每年8月至11月期间每月的第一个星期六，市学生资助中心和各区县学生资助中心安排不少于两名工作人员值班，接待群众咨询学生资助政策和办理学生资助事项，以解决工作日期间学生上课、群众正常上班与外出办事的矛盾。

2.向社会公开30项市教育局行政职权工作流程图。在市教育局门户网站（www.xaedu.gov.cn）“在线办事”栏目中向社会公开民办普通中小学、民办职业高级中学设立审批、变更及教师资格认定等30项市教育局行政职权工作流程图，便于群众办事。

3.简化西安市生源师范教育类毕业生就业介绍信换发程序。西安市生源师范教育类毕业生携带毕业生、学位证、身份证、教师资格证即到即换发就业介绍信，将以前的由毕业生提前在网上注册信息改为现场注册信息，并将现行每周三、周五办理改为每个工作日办理。

办公地点：西安市南二环中段88号老三届大厦四层西安市人才服务中心教育分部

联系电话：88360286转8704

4. 压缩普通高中学校转学手续办理周期。市教育局在收到普通高中学生转学申请和材料后，将原来的1个月内办理完成相关手续压缩至一周内办理完成。具体转学条件、转学流程及相关要求可在市教育局门户网站“网上办事”栏目中查询。

5. 压缩普通高中毕业证书鉴定申请回复周期。市教育局接到单位或个人出具的普通高中毕业证书书面鉴定申请之后，将原来的一周内书面回复鉴定结论压缩至三个工作日内回复。具体证书颁发条件及证书管理相关要求可在市教育局门户网站“网上办事”栏目中查询。

6.简化普通高中学业水平学籍证明办理手续。在我市就读的外地学生，从2014年起回原籍参加高考报名的，只需出具就读学校普通高中学业水平考试学籍证明即可，不再需要到区县和市级考试机构盖章确认。

7.自考有关事项办理实行当日办结制度。自考生申请办理自考毕业证、转档案等事项当日受理，当日办结。相关政策可登录陕西招生考试信息网（www.sneac.com）查询。

自考报名咨询电话：87816137，毕业证申请咨询电话：87801266。

8.受理群众咨询投诉建议实行限时办结制度。通过设立举报投诉电话（工作日：029-86525726；节假日029-86786576）及市教育局门户网站“教育信箱”（www.xaedu.gov.cn），及时受理群众投诉，接受群众监督，做到有诉必查，违规必究。投诉受理后在10个工作日内向反映人反馈调查处理情况。

9.开通政务微博。通过政务微博，传递教育动态信息，宣传解释教育政策，反映师生家长心声，疏导化解社会情绪，督查解决教育问题,使之成为连接基层、了解民声的重要沟通渠道。

政策利民

农民工子女义务教育入学享“同城待遇”

10.对城市低收入家庭和孤残幼儿给予生活补助。在对家庭经济困难的学前一年幼儿补助生活费的基础上，正在研究制定相关政策，对在学前教育中班、小班就读的我市城市低收入家庭和孤残幼儿补助生活费，补助标准为每生每天3元，一年按250天计算。

11.实现中考考生体育成绩现场公布。为确保中考考生的体育成绩公平、公正、公开，从2014年起我市中考体育考试成绩公布方式将原有的与中考考试成绩同时发布改为现场公布，考生可在考试结束后在现场直接查询或打印体育考试成绩。

12. 进城务工人员随迁子女在义务教育阶段享受“同城待遇”入学，办理所需资料由“四证”调整为“三证”。我市坚持以公办中小学为主，区县坚持免试就近安排学位。在容量许可的条件下，学校无条件接收学区服务范围内的随迁子女入学。接收有困难的学校，由区县教育部门予以协调派位到其他公办学校。从2014年起，进城务工人员随迁子女由原来的“四证”调整为“三证”，即户口簿、派出所开具的暂住证、父母任何一方的务工证明，取消原籍学校同意外出就学证明。每年5月中旬开始，家长持“三证”（户口簿、暂住证、务工证明）直接到所在暂住地区县教育局进行登记注册，区县教育局结合居住地和“相对就近入学”的原则直接分派到公办学校就读。对“三证”不全的进城务工人员随迁子女采取“先登记、后补证”的办法予以登记，确保每个孩子有学上。

13.普通话水平测试网上、现场均可报名参加。网上报名请登录陕西省语言文字网（www.yuyan.snedu.com）进入报名。现场报名请携带个人有效身份证件和电子照片，前往西安市语言文字水平测试中心报名。测试工作全年每月均有安排，根据实际需求每月安排2-4次。测试及发证时间均可在网上查询或由工作人员电话告知。

西安市语言文字水平测试中心地址：未央区文景北路3号208室，电话：87270373 。

14. 开设西安社区大学市民课堂在线学习系统。市民有学习需求的，可进入西安社区大学网站（www.xacu.sn.cn）进行免费注册免费学习。

15.农村义务教育学生全面享受营养改善计划。实施230所学校食堂项目建设，明年我市将实现农村义务教育学生营养改善计划全覆盖。

简政放权

学前教育评估权利下放区县

16．将西安市学前教育机构等级评估和学前教育机构考核评估下放至区县教育行政部门负责。从2014年起，将等级认定中未入级园晋升三级园、三级园晋升二级园的认定权力逐步交由区县教育行政部门负责，市一级幼儿园认定工作仍由市教育局负责。西安市学前教育机构考核评估工作全部下放区县教育行政部门负责。

努力办好人民满意教育

市教育局保障群众知情权监督权

努力办好人民满意教育

本报讯 （记者 刘振） 在党的群众路线教育实践活动中，市教育局将提升教育窗口单位服务水平和质量作为突破口，把保障群众对教育工作的知情权和监督权，以及方便群众办事等与群众利益密切相关的事作为重点，推出多项便民惠民措施，努力促进工作作风进一步好转。

市教育局副局长赵春平表示，这次市教育局制定出台的16项服务措施。一是在便民服务方面，通过开通政务微博、完善群众投诉咨询答复办结制度等措施，保障群众对教育工作的知情权和监督权。二是在制定惠民政策方面，进一步简化全市进城务工人员随迁子女在我市接受义务教育所需手续，切实保证每位孩子“有学上”；并完善城市低收入家庭和孤残幼儿生活补助相关措施，使我市学生资助体系进一步健全，社会受益面进一步扩大；对群众关心的确保中考体育测试公平公正、普通话水平报名测试等政策做出进一步明确和规范。三是在简政放权方面，对我局的各项行政职权进行了梳理和精简。

赵春平表示，在今后工作中，市教育局将继续扎实开展群众路线教育实践活动。对公开承诺的事项，将以“钉钉子”的精神抓好落实，确保取得实效。同时，也欢迎社会各界群众提出意见建议，不断改进工作作风，提升服务水平，努力办好人民满意的教育。（西安晚报）