收费员正在收取停车费。记者李安定 实习生侯建勋 摄

西安的车主普遍知道这样一条“潜规则”，在一些人工计时停车场泊车，需要预缴5元~10元不等的费用。近日，市物价局、市城管执法局、市交警支队三部门规定,道路临时停车一律不得预收停车费。

记者调查：多数人工计时停车场都要先缴费

昨日，记者走访了小寨、高新区、钟楼附近多个人工计时停车场，发现几乎所有的停车场都需要预先缴费。在小寨十字一个停车场，停车一小时3元，但收费员表示需要先缴10元，等取车时再按照时间给车主退费，记者看到，不少车主对此似乎已经习惯。

昨日，记者来到高新区光华路一家停车场，收费员要求先预缴5元，多退少补，但一个小时后记者离开时，收费员却不见了身影，多缴的2元钱，就此打了水漂。

政策新规：临时停车一律不得预收停车费

近日，市物价局、市城管执法局、市交警支队三部门召开联席会议，规定道路临时停车一律不得预收停车费，收费标准要严格按照市物价局规定执行。

此次三部门将严查停车预缴费问题，对违反规定预收费的,车主可拒缴,并可拨打投诉电话举报：市城管执法局:12342,市交警支队:86755137，车主们也要严格执行停放规定,主动配合收费员缴纳停车费用。

本报讯 （记者朱雪娇 实习生石晓霞） 针对三部门此次出台的规定，记者采访了部分车主和收费员，双方各执一词，争论不下。车主认为多退少补有时候不能保证，而收费员则认为，不预收费用自己要赔钱。

车主叫好：

先缴费怕取车时收费员“失踪”

“预缴了10块停车费回来却找不到收费员，这种事情怎么能让消费者埋单？”昨天，市民刘女士在南郊一家人工计费停车场泊车时，被预先收取了10元停车费，一个小时后却找不到收费员，对此她十分气愤。记者了解到，西安绝大多数人工计时停车场都需要预先缴费，有的5元，有的10元，在一些繁华路段甚至需要预先缴纳20元之多。而停车时收费员的统一口径都是“多退少补”。

多数车主质疑，多退少补有些情况下不能保证。车主王先生说：“取车离开的时候，我总是忘记，或者收费员去吃饭了，那多给的钱就找不回来了。”面对此次三部门出台的规定，车主普遍叫好。

收费员担心：

不预先收费“看不住”车

针对预先收费问题，收费员也提出了自己的看法。西大街某停车场的收费员告诉记者，有些车主不自觉，预先收费是为了更好的经营停车场。“如果规定不能预先收费，车流量这么大，我们怎么看得住？”

记者采访了解到，几乎每位收费员都反对这一规定，他们纷纷表示，如果不预先收费，停车场免不了要赔钱。

物价部门：

“看不住”不是预收费的理由

针对收费员提出的质疑，市物价局收费处有关人员昨日表示，新规定是为了保护市民权益，收费员计时是本职工作内容，不得以“看不住”为理由，而向车主预先收费。

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车主疑问：多停了几分钟 凭啥按整小时收费？

部门回应：细化标准正在研究制定中

“我只多停了几分钟，却要按整小时收费，这样太不合理了”，不少车主对于停车计时的方式也提出了质疑。

昨日，车主陈先生表示，一次他在长乐东路一家停车场停车时，只停了1小时6分钟，可是管理员却要按2小时收费，为此他很不理解。“坐出租，还有个四舍五入，凭什么停车计时，吃亏的总是车主？”陈先生说道。

面对这一问题，市物价局收费处有关人员表示，目前的确存在这种状况，损害了市民的利益。下一步，市物价部门将对此作出细化，出台相关政策。 记者 朱雪娇（西安晚报）