网友：火车站候车室分“贵贱”
这位大秦网友说，自己在火车站候车的时候正好下雨，“外面没有地方待，只能进到候车室”，让他没想到的进了候车室一看，人都要满了，因为椅子有限，大部分人只能坐在地上，火车站内商家设立的VIP贵宾室和休闲候车室，这些地方要付费而让人望而却步。另一位网友说，火车站候车室是为了方便旅客出行而修建的，可现在被一些收费场所占据了那么多地方，本来就显得拥挤的火车站留给普通旅客的空间明显不够了。
调查：收费候车室空位很多
昨天下午，记者来到西安火车站，虽然天气还是有些热，但仍有一部分旅客在车站广场露天候车，而更多的人则选择了在火车站候车室和售票室的前檐下及广场前城墙下面候车，拥挤的旅客把有限的空间挤占得满满的。
在售票室西侧有一个规模较大的“休闲候车厅”，门口设有专门的售票窗口，窗口上面写着“提示”：每人每次两小时内收费10元，超过两小时，每小时加5元。门口的值班工作人员告诉记者说，休闲候车室内有中央空调，并提供茶水，还有小商店为旅客提供服务。
随后，记者进入了大候车室，记者看到里边正对着门口的一面共有两层供乘客候车的地方，区别于两侧四个大候车室。第一层是母婴候车室，专供孕妇和携带有幼儿以及伤病的旅客候车，另一部分则是软席候车室，专供购买了软席车票的乘客候车；第二层是收费的休闲候车室，以及一些商家为其特定客户提供的专属VIP候车室。记者发现这些“特殊”的候车室还没有坐满，但外面几个大的免费候车室却已没有了一个空位，一些旅客还是坐在了地上。
一位坐在地上的旅客斜着眼看了一下休闲候车室说，“知道去那里候车要花多少钱吗”？随后，他告诉记者，他是户县人，要去山西打工，对于火车站的这些收费的候车室，他说没什么，那些都是给有钱的，知道享受的人开的，一般人享受不了那种“休闲”。
■回应
火车站：部分旅客过早进站导致拥挤
记者联系到了西安火车站负责宣传的一名工作人员，他向记者解释说，对于网友和旅客反映的这个问题，他有所了解，但没有网友所说的那么严重。“我们已经取消了几个茶座、休闲候车室，火车站会在客流量猛增时撤销站内所有的收费候车室，以供旅客免费使用”。他说，但是目前阶段并没有遇到客流量猛增的现象，而车站内现有的候车空间足够用来接待旅客了。他还强调说，最近一段时间西安火车站的日旅客发送量还不及去年的平均水平，因此，出现网友所说情况的几率很小。
另外，他也解释说，他们规定的提前三个小时进站候车，而一旦遇到下雨天气，很多旅客就会提前进站，有的提前十几个小时，更有甚者会提前两天，这在很大程度上造成了站内候车室的拥挤。（阳光报）
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