最近省内部分移动用户发现手机被“停机”了，其实这并不是因为“欠费”造成的停机。而是没有进行电话用户实名制的登记或补录，按照规定，陕西移动对其实施了“单向停机”。

近几个月，落实电话用户实名登记制已经成为通信运营商的头等大事。自今年8月份以来，陕西移动已通过短信、邮件、公告等方式告知未实名登记的用户尽快办理实名补登记。大部分用户接到通知后已通过各种渠道完成了实名补登记手续，但是仍有不少用户因尚未进行实名制补登记而被“停机”。本月底，没有实名登记的用户将被全部“停机”，从今日起仅剩四天，没有补录的要抓紧了。

最后期限

本月底省内所有未实名登记移动用户将被“停机”

今年5月，工信部就下发通知，要求各基础电信企业实施电话用户实名制。9月，最高人民法院、最高人民检察院、公安部、工信部、中国人民银行、中国银监会等六部门再次联合发布《关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》，对落实实名制提出进一步明确要求。

在我省，陕西移动及时行动，根据事先反复公告、通知的内容和上级单位的要求，开始分批、分次对不符合电话用户实名登记制度的用户实施暂停通信服务处理。截至目前，陕西全省已经有30余万移动用户被暂停通信服务，这些用户在未完成补登记手续之前，将不能进行语音主叫、短信发送和上网，只能接听电话、接收短信。

据悉，大部分用户对于因未实名登记造成的“停机“表示理解并及时进行了补录，但还有一部分用户不清楚不了解或置之不理，至今仍未办理补录登记。按照相关规定，陕西移动计划将于10月底对省内所有未实名登记移动用户实施“停机”处理。

更加严厉

逾期仍未实名登记用户将被“销户”

本月的这次暂停通信服务是单向的，俗称“单向停机”，被停机用户在未完成补登记手续之前，将不能进行语音主叫、短信发送和上网，只能接听电话、接收短信。

如果用户仍然不去进行实名制补录，陕西移动将实行更为严厉的措施。

据悉，如果被“单向停机”后的用户一个月内仍未办理实名补登记的，陕西移动将依法实施“双向停机”届时用户不仅无法进行语音主叫、短信发送和上网，也不能接听电话、接收短信，后果非常严重。

需要强调的是：对于“双向停机”之后两个月仍未办理实名补登记的用户，陕西移动将依法对未实名登记用户执行销户。

抓紧补录 五类方式快速办理实名制补登手续

如果至今还没有办理实名制补登记的用户，不用着急。陕西移动提供五类方式帮助用户快速办理实名补登记。

方式1 用户携带本人身份证原件、手机SIM卡，前往陕西移动营业厅办理。

方式2 扫描二维码，快速进行线上实名查询和补登记办理。

方式3 关注“中国移动10086“微信公众号，点击我要办理，选择实名认证，完成实名补登记办理。

方式4 登陆中国移动手机营业厅客户端，进入“服务”专区，点击右上角“实名登记”，完成办理。

方式5 登陆陕西移动网上营业厅，点击“办业务”，进入基础服务专区，选择网上实名补登记专区进行办理。

陕西移动提醒：为了避免因手机“停机”而对您的工作、生活造成影响，请未实名登记的用户尽快办理实名补登记手续。（华商报）